My Diamond olarak, size teslimatınızı en hızlı ulaştırmak için tüm
gayretlerimizi göstermekteyiz. Klasik ürünler diye nitelendirdiğimiz
Tektaş-Üçtaş-Beştaş pırlantalı ürünlerin kargoya verilme süresi 24 saat
ile 72 saat arasında değişmektedir. Ancak özel tasarım ve ölçüye göre
yapılan ürünlerde ürünün kargoya verilme süresi 3 ile 5 gün arasında
değişebilir. Ürün kargoya verildikten sonra Türkiye içersindeki en yakın
noktaya ulaşma süresi 24 saat, en uzak noktaya ulaşma süresi ise 48 saat
içersinde olmaktadır. Yurtdışı gönderilerimiz Avrupa’ya 2
iş günü, Amerika’ya 3 iş günü, Avusturalya’ya 5 iş gününde ulaşmaktadır.
Tüm ürünlerimiz %100 sigortalı olarak tarafınıza
kargolanmaktadır.
Bu nedenle kargo firması ve sigorta şirketi
ürünü bize teslimat için beyan ettiğiniz kişiden başkasına kimlik
görmeden teslim etmez. Aldığınız ürünün değerli bir ürün olduğunu
unutmayın. Bu nedenle mümkün olduğunca ürünün kendiniz veya çok
güvendiğiniz biri tarafından alınmasına gayret gösterin. Aksi bir durumda
sadece kargo firması şubesinden kargo yapılması istenilen kişi
tarafından teslim alınabilir.
Garanti + Sigorta
şartlarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında paketin yırtık, açılmış yada ezilmiş olup olmadığını, ürünün içinde olup olmadığını kuryenin yanında kontrol ediniz. Kargo poşetinde
herhangi bir hasar gördüğünüzde (ambalajında
yırtık, delik, ürün içinde olmadığında vb. şüphelendiğiniz her durumda)
tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Aksi durumda sorumluluk
tamamen size ait olacaktır.
Hiç acele etmeden sakince bu işlemi
yapınız. Kargo görevlisinin bu duruma itiraz etme gibi bir lüksü
yoktur. Değerli bir ürün alıyorsunuz. Önce firmamızın size bir sorun
olmadan bu ürünün ulaştığından emin olması ve tabi ki sizin de emin
olmaniz gerekiyor.
Her türlü soru, sorun yada öneri için bizimle info@mydiamond.com.tr'dan iletişime geçebilirsiniz.
